14 профессий, которые стоит рассмотреть в индустрии туризма

22 марта 2021 г.

Туризм может быть привлекательной отраслью для всех, кто заинтересован в карьере, которая дает возможность путешествовать и знакомиться с новыми людьми. Индустрия туризма включает в себя должности, которые подходят профессионалам с опытом работы в других областях, таких как социальные сети, развлечения, обслуживание оборудования или продажи. Если вы заинтересованы в карьере в сфере туризма, ознакомление с рядом доступных вам вакансий может помочь вам найти карьеру, которая соответствует вашему опыту и интересам. В этой статье мы рассмотрим 14 профессий в индустрии туризма.

Что такое индустрия туризма?

Как правило, индустрия туризма удовлетворяет потребности путешественников и людей, которые посещают районы за пределами своего дома. Это может включать в себя развлечения, проживание, поездки и питание. Этим компаниям требуется персонал для поддержания их работы, включая обслуживание клиентов, сезонные должности, менеджеров, обслуживающий персонал и маркетинг. В зависимости от местоположения и бизнеса у компаний могут быть разные потребности в найме, например, местные кандидаты для проведения экскурсий, сотрудники, свободно владеющие другими языками, или люди, имеющие опыт работы в сфере маркетинга.

14 профессий в индустрии туризма

Туризм включает в себя множество должностей, которые варьируются от начального уровня до руководящих должностей. Вот несколько профессий, которые стоит рассмотреть в этой процветающей отрасли:

1. Домработница

Средняя заработная плата по стране: $11,84 в час

Основные обязанности: Горничные несут ответственность за уборку и поддержание в порядке помещений, закрепленных за ними их работодателем. Многие домработницы работают в отелях, но некоторые могут работать в частных домах или на объектах. Их ежедневные обязанности зависят от того, где они работают, но большинство домработниц дезинфицируют поверхности, пылесосят полы, меняют постельное белье и полотенца, опорожняют мусорные баки и пополняют запасы предметов личной гигиены по мере необходимости.

2. Бармен

Средняя заработная плата по стране: $11,98 в час

Основные обязанности: бармены несут ответственность за приветствие клиентов, приготовление напитков и обслуживание клиентов их заказами. В зависимости от компании, бармены также могут развлекать гостей и содержать бар в хорошем состоянии. Некоторые бармены также разрабатывают новые или индивидуальные рецепты для мероприятий.

3. Агент стойки регистрации

Средняя заработная плата по стране: $12,27 в час

Основные обязанности: Сотрудники стойки регистрации несут ответственность за приветствие и помощь гостям отеля. Они общаются с другими сотрудниками, чтобы удовлетворить потребности гостей, заказать посещение отеля, зарегистрировать гостей, ответить на телефонные звонки и предоставить информацию об удобствах и правилах отеля.

4. Представитель службы поддержки клиентов

Средняя заработная плата по стране: $13,52 в час

Основные обязанности: представители службы поддержки клиентов работают с клиентами, отвечая на вопросы, размещая или редактируя заказы и разрешая проблемы клиентов. Они также могут давать клиентам рекомендации относительно того, какой продукт или услуга могут лучше всего удовлетворить их потребности.

5. Консьерж

Средняя заработная плата по стране: $14,14 в час

Основные обязанности: Консьержи несут ответственность за удовлетворение потребностей гостей отеля. Как правило, они организуют развлечения, транспорт и рестораны. Они также могут предложить гостям, которые хотели бы узнать о местных вариантах питания или мероприятиях.

6. Специалист по социальным сетям

Средняя заработная плата по стране: $14,80 в час

Основные обязанности: специалисты по социальным сетям работают с различными платформами социальных сетей для рекламы компании с помощью постов, статей, влиятельных лиц и рекламных акций. Они взаимодействуют с клиентами, часто отвечая на положительные отзывы и разрешая жалобы, чтобы поддерживать положительный имидж компании в Интернете. Специалисты социальных сетей также отслеживают сообщения и новости о компании и ее отрасли.

7. шеф-повар

Средняя заработная плата по стране: $14,92 в час

Основные обязанности: Повара несут ответственность за приготовление пищи для клиентов. Они могут работать в ресторанах, отелях или даже на круизных лайнерах. Шеф-повара наблюдают за персоналом на своей кухне, а также соблюдают правила безопасности пищевых продуктов и следят за тем, чтобы другие делали то же самое. Они также несут ответственность за управление бюджетом кухни, меню и расписанием.

8. Специалист по мероприятиям

Средняя заработная плата по стране: $18,19 в час

Основные обязанности: Специалисты по организации мероприятий несут ответственность за создание и управление мероприятиями, рекламирующими услуги компании. Они работают над повышением узнаваемости бренда для компаний и привлечением новых клиентов. Часто они создают концепцию мероприятия, контролируют персонал мероприятия, управляют бюджетом, оценивают эффективность мероприятия и встречаются с поставщиками. Они также приветствуют посетителей и клиентов, чтобы убедиться, что им нравится мероприятие, и выстроить отношения с посетителями от имени своих клиентов.

9. Техник по обслуживанию

Средняя заработная плата по стране: $18,32 в час

Основные обязанности: Специалисты по техническому обслуживанию несут ответственность за обеспечение безопасности и функционирования объекта или здания. Они реагируют на просьбы гостей или жильцов, в зависимости от того, где они работают, и ремонтируют машины, электрические системы, сантехнику и другое оборудование. Они также занимаются обслуживанием зданий, например, покраской или текущим обслуживанием оборудования для обеспечения безопасности.

10. Туристический гид

Средняя заработная плата по стране: $18,44 в час

Основные обязанности: гиды работают с посетителями или туристами, которые заинтересованы в осмотре местных достопримечательностей. У них может быть установленный маршрут, по которому они следуют, а также интересные факты и истории о достопримечательностях, которые они показывают. Гиды также могут организовать частные групповые экскурсии, чтобы помочь группе туристов познакомиться с городом. В некоторых случаях они могут путешествовать с группой в несколько городов или мест на несколько дней или недель.

11. Менеджер отеля

Средняя заработная плата по стране: 49 165 долларов в год

Основные обязанности: Менеджеры отеля несут ответственность за надзор за повседневными функциями отеля. Они нанимают новых сотрудников, создают и внедряют политику отеля, работают с поставщиками и предоставляют данные о деятельности отеля владельцам.

12. Тур-агент

Средняя заработная плата по стране: 49 858 долларов в год

Основные обязанности: туристические агенты работают с отдельными лицами, группами или компаниями, чтобы разработать маршрут путешествия, отвечающий их потребностям. Они могут организовать транспорт, питание, развлечения и туры или просто забронировать поездку, в зависимости от предпочтений клиента.

13. Операционный менеджер

Средняя заработная плата по стране: 70 183 доллара в год

Основные обязанности: Операционные менеджеры несут ответственность за улучшение работы компании. Они нанимают новый персонал и создают стандарты обучения для новых сотрудников. Операционные менеджеры также могут писать или редактировать кадровые документы, чтобы убедиться, что они соответствуют отраслевым стандартам и правилам, управлять бюджетами и встречаться с другими компаниями, чтобы строить выгодные отношения для своей компании.

14. Директор по маркетингу

Средняя заработная плата по стране: 89 361 доллар в год

Основные обязанности: директора по маркетингу несут ответственность за управление маркетинговой командой, создание маркетинговых стратегий и анализ текущих тенденций и потребностей клиентов. Они работают над повышением узнаваемости бренда и увеличением продаж компании.