11 советов по созданию успешных совещаний по продажам (с определением)
Совещания по продажам позволяют менеджеру давать указания своим сотрудникам и сообщать об их ожиданиях. Эти встречи важны для отдела продаж, чтобы понять свои цели и решить проблемы. Если вы отвечаете за управление отделом продаж, полезно знать, как организовать успешную встречу по продажам. В этой статье мы обсудим одиннадцать советов по улучшению структуры и содержания ваших совещаний по продажам.
Что такое торги?
Совещания по продажам — это встречи, которые отдел продаж проводит регулярно, часто ежедневно. Эти встречи дают продавцам понимание текущих операций их команды и будущих целей. Совещания по продажам позволяют менеджерам обмениваться важной информацией, обновлениями и советами. Команды по продажам часто ведут продуктивные беседы во время таких встреч. Руководство может использовать собрания для усиления обучения и стандартов и мотивации сотрудников к успеху.
Советы для успешных совещаний по продажам
Вот несколько советов, которые вы можете использовать для создания успешных совещаний по продажам:
1. Планируйте встречи по утрам
Планирование совещаний по продажам на утро может вдохновить вашу команду посвятить себя работе в течение дня. Утренние встречи позволяют торговым представителям проводить оставшееся время, помогая клиентам в процессе покупки.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Структурированный распорядок дня может способствовать личной ответственности. Встречи в конце дня могут отвлечь вашу команду от продаж, над которыми они работали. Соблюдайте график совещаний по продажам и проводите их в одно и то же время дня. В то время как некоторые команды планируют собрания по продажам каждый день, важно найти распорядок, который будет работать для вашей команды и их целей.
2. Делайте встречи короткими
Совещания должны быть относительно короткими, чтобы ваша команда оставалась внимательной. В зависимости от вашей повестки дня вы можете решить, что десятиминутной встречи будет достаточно. В другие дни могут потребоваться встречи продолжительностью до 30 минут. Встреча с вашей командой в течение часа или более может отвлечь их от их целей. Организуя короткие встречи, вы можете предотвратить скуку и повысить вовлеченность.
Постарайтесь уложиться в то время, которое вы запланировали. Вы можете следить за ходом совещаний, следя за тем, чтобы обсуждения относились к информации, которую вы представляете, или к проектам, которыми управляет ваша команда. Придерживаясь расписания, вы повысите авторитет и доверие к себе. Не перегружайте свою команду инструкциями или советами. Рассказывайте только о релевантной информации, чтобы помочь продавцам помнить важные моменты до конца дня.
3. Подготовьтесь заранее
Заранее составьте повестку для ваших совещаний по продажам. Вы можете планировать встречи за неделю, день или утро. Обрисуйте свои цели для совещания по продажам и определите, как вы хотите его структурировать. Поймите, что вы хотите обсудить, и спланируйте, сколько времени это может занять. Соберите все материалы, которые вы планируете использовать в своей презентации.
Подготовка тем для обсуждения может стимулировать продуктивные разговоры между членами вашей команды. Консультации с другими менеджерами по поводу того, как они организуют встречи, могут помочь вам определить стратегию подготовки, которая лучше всего подходит для вас.
4. Различайте формат
Стимулируйте участие в вашей команде, дифференцируя формат ваших совещаний по продажам. Вы можете разбиваться на небольшие группы для одних встреч и проводить опросы на других. Подумайте об использовании наглядных пособий, чтобы стимулировать интерес к вашим презентациям. Если вы обычно организуете свои встречи с помощью слайд-шоу, попробуйте включить интерактивные действия, чтобы освежить рутину. Выслушивание приглашенных ораторов, творческие игры и разыгрывание сценариев — все это способы разнообразить структуру совещания по продажам.
5. Признавайте успехи
Признание коллективных достижений вашей команды может создать сообщество и поощрить трудовую этику. Вы можете работать вместе со своими сотрудниками, чтобы определить, что привело к этим успехам. Это может помочь продавцам понять, как достичь организационных целей. Например, ваша команда превысила свою квоту и продала больше товаров, чем ожидалось, вы можете поздравить их во время встречи.
Спросите их, какие стратегии помогли им превзойти ожидания. Это может быть обучающим и мотивирующим опытом для сотрудников, чтобы они знали, что они должны продолжать делать. Подумайте о том, чтобы поделиться положительными отзывами от клиентов, чтобы поощрять позитивное поведение.
6. Определите проблемы
Определите любые проблемы, с которыми может столкнуться ваша команда при попытках продажи. Выявление этих трудностей важно для поиска решений. Выясните, в каких областях ваши сотрудники борются, запросив обратную связь. Вы можете предложить сотрудникам рассказать о своих препятствиях во время обсуждения продаж. Кроме того, подумайте о том, чтобы попросить сотрудников сообщить вам о своих проблемах до встречи, чтобы вы могли понять, как их решать.
Постарайтесь проявить сочувствие к проблемам вашей команды и не игнорировать опасения. Например, если член команды изо всех сил пытается выполнить свою квоту продаж, попробуйте помочь ему получить доступ к необходимым им ресурсам, таким как дополнительное обучение или лучшее знание продукта.
7. Определите цели
Спросите свою команду, чего они хотят достичь каждый день. Направляйте их к созданию актуальных, измеримых и достижимых целей. Выражение своих личных целей может помочь сотрудникам сохранять ответственность за свою работу. Помогите им разработать стратегию того, как они могут достичь своих целей.
Определите и сообщите обо всех важных сроках для вашей организации, которые влияют на вашу команду. Вы можете помочь своим сотрудникам разбить большие цели на более мелкие задачи. Посоветуйте им расставить приоритеты в своих целях, записывая их и сохраняя на видном месте.
8. Поощряйте
Помогите своей команде почувствовать себя способной, поощряя ее во время совещаний по продажам. Это важно, чтобы торговые представители чувствовали себя квалифицированными и работали в меру своих возможностей. Выражение признательности за их работу может улучшить дух вашей команды. Вселяйте уверенность в своих сотрудников, относясь к ним с уважением и помогая им подготовиться к их целям.
Вы можете не допустить, чтобы ваша команда чувствовала себя неадекватной, поощряя их за любые ошибки. Предлагайте возможности для профессионального развития и допускайте независимость.
9. Оставьте время для вопросов
Ближе к концу совещания по продажам проверьте, есть ли у вашей команды какие-либо вопросы по материалу, с которым вы ознакомились. Обязательно дайте разъяснения, чтобы сотрудники поняли ваши ожидания.
Вы можете пригласить свою команду связаться с вами по любым вопросам, которые у них возникнут позже в тот же день. Спрашивая сотрудников о том, что они узнали во время встречи, вы можете убедиться, что у них есть полное понимание. Это также может дать вам возможность прояснить любые недоразумения. Запланируйте время для вопросов при создании расписания совещания по продажам.
10. Спросите мнение
Вы можете спросить свою команду, что они хотят обсудить на следующей встрече, и включить эти темы в повестку дня будущих совещаний по продажам. Сотрудники могут захотеть рассмотреть различные стратегии или методы продаж. Постарайтесь найти баланс между тем, что вы хотите включить в собрания, и желаниями вашей команды.
11. Делайте заметки
Делайте заметки после каждой встречи по продажам, чтобы зафиксировать, что прошло хорошо, и какие области требуют улучшения. Вы можете записать эти заметки от руки или сохранить их на своем компьютере. Это может помочь вам распознать шаблоны прошлых встреч, определить общие проблемы или вопросы и поработать над улучшением вашего следующего совещания о продажах.