Типы и преимущества корпоративной социальной ответственности (с примерами)
31 августа 2021 г.
Основные выводы:
Корпоративная социальная ответственность, или КСО, помогает повысить общественный имидж и репутацию компании среди ее сотрудников, поскольку многие люди предпочитают работать в бизнесе, который приносит пользу обществу.
Типы КСО включают благотворительную деятельность, волонтерство, экологические инициативы и инициативы в области устойчивого развития и гуманизм.
Несколько компаний с уважаемыми программами КСО включают Chipotle, TOMS Shoes и Microsoft.
Преимущества корпоративной социальной ответственности могут включать улучшение привлечения и удержания сотрудников, рост числа клиентов и увеличение вложений инвесторов.
Работа в компании, которая занимается корпоративной социальной ответственностью, может быть как мотивирующей, так и полезной. Эти организации отдают должное сообществу и поддерживают этические нормы, которые могут помочь им заработать хорошую репутацию и увеличить бизнес на долгие годы.
Если вы ищете новую работу в компании с сильной программой корпоративной социальной ответственности, вам пригодятся несколько советов. В этой статье мы объясняем, что такое корпоративная социальная ответственность (КСО) и ее преимущества как для компаний, так и для их сотрудников, а также перечисляем примеры КСО в действии.
Что такое корпоративная социальная ответственность?
Компании могут включать программы корпоративной социальной ответственности в свои бизнес-модели, стремясь принести пользу обществу на местном или глобальном уровне. Также называемая корпоративным сознанием, гражданством или инвестициями, КСО часто включается в бизнес-решения, миссию и маркетинг компании.
Примеры корпоративной социальной ответственности включают переход на более экологически чистое рабочее место или регулярную поддержку некоммерческой организации. Хотя компании с программами корпоративной социальной ответственности часто являются некоммерческими, любая компания может иметь план социальной ответственности.
Виды корпоративной социальной ответственности
Способы, которыми сотрудники и компании, в которых они работают, могут практиковать корпоративную социальную ответственность, включают:
1. Экологические усилия
В связи с повышенным вниманием к устойчивым и экологичным методам ведения бизнеса многие компании предпочитают сосредоточить внимание на усилиях по КСО, которые приносят пользу окружающей среде. Это особенно важно для общественного имиджа в отраслях с большим углеродным следом, таких как сельское хозяйство, транспорт и производство энергии.
Примеры экологической корпоративной ответственности могут включать переработку, сокращение отходов, сокращение выбросов углерода, использование или производство экологически чистых товаров, минимизацию потребления энергии и поддержку целей, которые приносят пользу или защищают окружающую среду.
2. Гуманитаризм
Компании, содействующие благосостоянию людей, могут жертвовать свое время или деньги на такие цели, как борьба с бедностью, оказание медицинской помощи или помощь людям, пострадавшим от стихийных бедствий, таких как ураганы и наводнения.
3. Поддержка этического труда
Социально сознательные организации могут покупать или производить свою продукцию только в странах, которые придерживаются международного трудового законодательства и справедливо относятся к своим работникам. Они также могут получать продукцию от местных фермеров или ремесленников для поддержки мелких производителей в сообществе.
4. Филантропия
Крупные компании могут жертвовать деньги, услуги или продукты благотворительным, некоммерческим или общественным программам. Этот простой, но эффективный вклад помогает улучшить имидж организации и говорит потенциальным инвесторам, что компания заботится не только о прибыли. Компании также могут привлекать своих сотрудников, обещая ежегодно жертвовать определенную сумму некоммерческой организации по своему выбору.
5. Волонтерство
Небольшие организации, у которых может не быть прибыли, чтобы жертвовать большие суммы денег на социальные нужды, все же могут продемонстрировать свою КСО, организовав волонтерские программы для сотрудников. Они могут организовывать общекорпоративные мероприятия или предлагать вам добровольно посвятить время общественным делам в обмен на поощрения, такие как оплачиваемый отпуск.
Строительство некоммерческих домов, помощь в приютах для животных и помощь в местных бесплатных столовых — вот несколько примеров деятельности КСО, в которой вы можете принять участие. Если вы работали волонтером в компании, узнайте, как укажите это в своем резюме.
6. Подходящие подарочные программы
Компании могут продемонстрировать свою корпоративную социальную ответственность, реализуя программы подбора подарков, которые удваивают сумму, которую их сотрудники жертвуют на благотворительность или некоммерческую деятельность. Это дает сотруднику личное чувство социальной ответственности.
7. Маркетинговые усилия в социальных сетях
Компании, работающие в Интернете, могут жертвовать часть своей прибыли в определенную благотворительную организацию, что позволяет потребителям выбирать, на какую благотворительность пойдут их доллары, на кассе. Они также могут вести блоги, делиться ими в социальных сетях и размещать бесплатную рекламу в поддержку гуманитарных или социальных целей.
Примеры корпоративной социальной ответственности
Если корпоративная социальная ответственность важна для вас при устройстве на следующую работу, поищите примеры КСО в ценностях компании, ее миссии и программах, таких как:
Ежегодные взносы на общественные нужды
Благотворительные группы компании
Программы устойчивых пожертвований, такие как пожертвование процента от каждой покупки продукта на благотворительность.
Усилия по охране окружающей среды, такие как использование возобновляемых источников энергии, упаковка продуктов из переработанных материалов и создание программ по сохранению воды.
Волонтерские программы, через которые сотрудники могут жертвовать своим временем
Премиальные программы или ужины в знак признания волонтерской работы сотрудников.
Усилия по найму сотрудников, которые являются беженцами или ветеранами
Индивидуальные программы, такие как модель 1-1-1, согласно которой бизнес жертвует 1% своей прибыли на общественные гранты, 1% своей продукции некоммерческим организациям и 1% времени каждого сотрудника на волонтерскую деятельность в сообществе.
Примеры компаний, практикующих КСО
Компании, которые инвестируют в планы корпоративной социальной ответственности, инвестируют в свое будущее. Поскольку они имеют репутацию щедрых и дальновидных людей, они часто привлекают лучших специалистов, социально сознательных клиентов и крупных инвесторов.
Вот несколько компаний, которые включают КСО в свою общую бизнес-стратегию:
Chipotle практикует корпоративную социальную ответственность, уделяя особое внимание инициативы устойчивого развития. Компания связывает поощрительные бонусы для своих руководителей с этими целями, включая увеличение использования органических, местных и регенеративно выращенных продуктов в своей продукции. Chipotle также имеет опыт раздачи еды нуждающимся и вывоза отходов со свалок.
Группа LEGO выделяет ресурсы как на окружающая среда и дети в рамках своего плана корпоративной социальной ответственности. Например, к 2025 году компания намерена полностью отказаться от использования одноразового пластика во всех упаковках своих продуктов. Сотрудники также имеют возможность добровольно участвовать в программах компании по взаимодействию с общественностью в более чем двух десятках стран для создания проектов, которые вдохновляют детей на обучение.
Цели Adidas в области корпоративной социальной ответственности включают акцент на устойчивое развитие, например: достижение углеродной нейтральности в своей деятельности к 2025 году. Компания также ежегодно проводит картирование рисков в области прав человека, стремясь повысить прозрачность и условия работы в своей цепочке поставок. Кроме того, Adidas выступает за гендерное равенство и справедливую оплату труда среди своих поставщиков первого уровня к 2025 году.
Microsoft использует свою технологию для поддержки экономические инициативы например, обеспечить людям с ограниченными возможностями доступ к большему количеству рабочих мест и навыков, а также к растущим программам информатики в Соединенных Штатах и Британской Колумбии. Microsoft также вложила средства в реформу системы правосудия и решение проблемы расового неравенства, в том числе используя данные и технологии, чтобы помочь улучшить жизнь чернокожих в США, и поставив перед собой цель удвоить число чернокожих и латиноамериканцев на ключевых должностях в компании к 2025 году.
Компания по производству экообуви TOMS Shoes уже давно присутствует в обоих более экологичная деловая практика и CSR с ее первоначальным обязательством по модели «один к одному» — дарить пару обуви за каждую покупку. Теперь компания отдает одну треть своей прибыли инициативам широких масс, в том числе организациям, которые способствуют изменениям на местном уровне. Некоторые ключевые области, которые поддерживает TOMS, включают прекращение насилия с применением огнестрельного оружия и улучшение психического здоровья, в то время как компания продолжает расширять свои методы устойчивого развития.
Подробнее: Как разработать успешную программу корпоративной социальной ответственности
Преимущества корпоративной социальной ответственности
Многие компании практикуют корпоративную социальную ответственность, потому что это положительно влияет на их сообщества. Усилия по корпоративной социальной ответственности также помогают компании сохранять этичность и ответственность за свои действия.
Преимущества программы корпоративной социальной ответственности компании также могут принести пользу ее сотрудникам. Это могут быть материальные выгоды, такие как увеличение заработка, или нематериальные, такие как гордость и самооценка.
Дополнительные преимущества включают следующее:
Улучшенный публичный имидж
Люди обычно чувствуют себя хорошо, работая с благотворительными предприятиями и для них. Компании с программами КСО, как правило, имеют хороший имидж в глазах общественности, что может дать компании конкурентное преимущество на рынке. Когда исследование компанииищите заметные демонстрации усилий и достижений в области КСО на своем веб-сайте, в социальных сетях и в брендинге.
Лучшее привлечение и удержание сотрудников
Компании с хорошей практикой КСО часто привлекают талантливых кандидатов на работу и имеют высокий моральный дух сотрудников и показатели удержания. Сотрудники, которые гордятся компанией, в которой они работают, более продуктивны, креативны и вовлечены. Некоторые группы, такие как миллениалы, склонны искать работу в компаниях, которые заботятся об обществе и окружающей среде.
Рост клиентов
Компании, которые эффективно практикуют социальную ответственность, также могут привлекать социально сознательных клиентов. Сегодня многие потребители считают благотворительность бренда не менее важной, чем качество его продуктов или услуг. Эти преимущества КСО могут привести к более финансово стабильному работодателю.
Положительное освещение в СМИ
Проекты КСО, которые приносят пользу сообществу, часто привлекают положительное внимание местных или национальных средств массовой информации. Может произойти и обратное. Организации, занимающиеся операциями или действиями, наносящими ущерб их сообществам, могут получить негативное внимание средств массовой информации. Поищите в Интернете, чтобы узнать, получала ли компания информацию о своих усилиях в области социальной ответственности или об их отсутствии.
Увеличение инвестиций и донорских долларов
Многим инвесторам нравится знать, что их деньги поддерживают компанию, у которой есть сильная и успешная бизнес-модель и приверженность добрым делам. Точно так же благотворители, которые хотят положительно поддержать свои сообщества, с большей вероятностью внесут свой вклад в достойные некоммерческие организации, которые часто полагаются на пожертвования и сбор средств для выполнения своих миссий.