Шаги по осуществлению трансформации бизнеса
22 апреля 2021 г.
Осуществление трансформации бизнеса помогает бизнесу оставаться конкурентоспособным и инновационным в своей отрасли. Поскольку технологии постоянно развиваются, компании часто претерпевают преобразования, чтобы адаптироваться к изменяющимся технологическим системам. Это часто помогает повысить производительность и эффективность бизнес-процессов. Если вы работаете в бизнесе, изучение лучших практик по внедрению бизнес-преобразований может помочь вам осуществить успешный переход. В этой статье мы даем определение трансформации бизнеса, изучаем общие области для изменений и обсуждаем шаги по реализации трансформации бизнеса.
Что такое трансформация бизнеса?
Трансформация бизнеса может включать в себя фундаментальные изменения в бизнес-операциях, таких как персонал, технологии и рабочие процессы. Эта трансформация может быть результатом развивающегося рынка. Причины, по которым бизнес подвергается трансформации, включают:
Конкуренция: бизнес может подвергнуться трансформационным изменениям в ответ на действия своих конкурентов.
Технологии: предприятия стараются идти в ногу с технологическими достижениями. Модернизация их технологических систем может потребовать трансформации.
Глобализация: с развитием технологий предприятия могут расширять свой бизнес на международном уровне.
Инновации: бизнес может постоянно вводить новшества и изменять продукты, такие как методы производства и то, что бизнес использует для производства продуктов.
Виды трансформации бизнеса
Когда бизнес трансформируется, часто необходимо учитывать изменения в своей отрасли и не отставать от конкурентов. Трансформация бизнеса может повлиять на управленческие операции, культуру компании и бизнес-процессы. Бизнес может учитывать эти эффекты при проведении преобразований. Вот пять областей, которые могут измениться, когда компания начинает трансформацию бизнеса:
Управление
Трансформация в управлении часто является первым, с чего начинается бизнес, когда он совершает трансформацию бизнеса. Трансформация управления относится к улучшению управленческой команды и внутренних отношений. Предприятия могут адаптироваться к меняющейся рабочей силе, обучая лучших лидеров и разрушая традиционные иерархии. Для компаний характерно трансформировать управление, чтобы уменьшить микроуправление, предложить членам команды больше независимости и обучить менеджеров служить лучшим примером для сотрудников. Несколько преимуществ преобразования управления могут включать:
Более высокое удержание сотрудников
Приятная рабочая среда
Расширение инноваций
Упрощает переходы для других бизнес-преобразований
Культурный
Бизнес-преобразования могут повлиять на культуру рабочего места и часто требуют культурных преобразований. Культурная трансформация может скорректировать ценности компании и реорганизовать поведение и образ мышления на рабочем месте. Успешная культурная трансформация может в значительной степени зависеть от заблаговременной трансформации управления, чтобы были хорошо обученные менеджеры, которые будут направлять сотрудников в процессе культурных изменений.
Культурная трансформация может иметь место во всем бизнесе или может быть предметом одной команды или отдела, работающего в бизнесе. Бизнес осуществляет эту трансформацию, чтобы отразить свои основные ценности в своей рабочей культуре. Преимущества культурной трансформации могут включать:
Удовлетворенность сотрудников и клиентов
Повышенная производительность
Помощь в проведении других бизнес-преобразований
Организационный
Организационная трансформация меняет структуру функционирования бизнеса. Это может включать рабочие процессы и структуру людей, которые работают в бизнесе. Организационная трансформация может повысить эффективность и часто направлена на то, чтобы помочь сотрудникам лучше сотрудничать на работе. Поскольку природа этой трансформации заключается в изменении и адаптации рабочего процесса в бизнесе, она часто происходит после культурной трансформации, потому что рабочей группе может потребоваться изменить свой образ мышления, чтобы допустить это структурное изменение. Потенциальные преимущества организационных изменений:
Более эффективный рабочий процесс
Лучшее общение на рабочем месте
Повышение производительности
Информационные системы
Преобразование информационных систем означает изменение технологий, людей и процессов бизнеса. Эта трансформация является результатом новых цифровых технологий. Бизнес может трансформировать свои информационные системы, внедрив новое программное обеспечение и технологии, чтобы помочь сотрудникам общаться, бизнес-процессы работать более эффективно и конкурировать с другими предприятиями в отрасли. Обновление информационных систем предлагает следующие преимущества для бизнеса:
Улучшение отношений с клиентами
Возможное преимущество перед конкурентами
Помогает бизнесу расти и глобализироваться
Бизнес-процесс
Бизнес-процесс — это последовательность действий и задач, выполняемых людьми и ресурсами в бизнесе для достижения желаемого результата. Преобразование бизнес-процессов означает изменение того, как бизнес выполняет свою деятельность. К преимуществам трансформации бизнес-процессов можно отнести:
Улучшенная связь
Инновации на рабочем месте и в продуктах
Повышение эффективности команды
Как осуществить трансформацию бизнеса
Вы можете выполнить следующие семь шагов, чтобы провести трансформацию бизнеса:
1. Определите фокус
Осуществление трансформации бизнеса требует сосредоточения внимания на следующих аспектах:
Причина: Зачем нужны изменения?
Содержание: Что о бизнесе требует преобразования?
Люди: Какие люди принимают участие в трансформации?
Процесс: как бизнес может добиться трансформации?
Эффекты: как трансформация влияет на бизнес?
2. Создайте стратегию
Чтобы создать стратегию, определите, почему бизнес претерпевает изменения и что бизнесу необходимо преобразовать. Вы также можете определить, кто и что включает в себя преобразование. Может быть хорошей идеей привлечь все отделы, на которые повлияет трансформация, к мозговому штурму и планированию стратегии. Это может обеспечить прозрачность, улучшить коммуникацию и упростить переходы преобразования.
3. Определите и наметьте изменения
Следующий шаг — наметить, какие процессы, перспективы, людей или системы необходимо изменить в бизнесе. Это включает в себя подробную информацию о том, как внести соответствующие изменения и модификации в ваш бизнес. Вы можете ставить задачи и ставить четкие цели, чтобы добиться перемен.
4. Назначить руководство
Большинство бизнес-преобразований начинаются с преобразования управления, когда вам может потребоваться переобучить менеджеров, чтобы направлять сотрудников через следующие преобразования, такие как преобразование культуры и бизнес-процессов. Важно назначить эффективных лидеров, чтобы помочь с преобразованием управления. Назначение руководителей может стать шагом в преобразовании управленческих операций и отделов.
5. Приобретайте новые таланты
Многие предприятия предпочитают нанимать помощников извне для помощи в преобразовании. Приобретение лидера, который может помочь направить мысли и процесс, может сделать преобразование более эффективным. Новые таланты также могут дать другую точку зрения, которая может помочь оценить бизнес и его процессы.
6. Выполнение и тестирование стратегии
С хорошо экипированными лидерами и подробными целями вы готовы реализовать свою стратегию. Подумайте о том, чтобы начать с одного отдела, чтобы вы могли протестировать свою стратегию, прежде чем внедрять ее в более широком масштабе во всем бизнесе. Это может повысить шансы на успех и помочь определить области, которые необходимо улучшить в вашей стратегии.
7. Интегрируйте трансформацию
После тестирования эффективной стратегии в одном отделе вы можете перейти к преобразованию других элементов бизнеса. Вы можете начать интегрировать преобразования управления, культуры, организации, информационных систем и бизнес-процессов. Новые процессы или системы могут также нуждаться в интеграции с существующими процессами и системами в бизнесе. Например, реструктуризация ролей менеджеров может быть необходимым шагом для интеграции с текущими рабочими процессами и процессами.
Советы по успешной реализации трансформации бизнеса
Чтобы помочь успешно провести трансформацию бизнеса, вы можете следовать этим советам:
Общайтесь с сотрудниками
Эффективная коммуникация является ключом к успешной трансформации. Информируйте сотрудников об изменениях, которые вы внедряете. Объясните их роль в преобразовании. Хорошо предлагать прозрачность, потому что это может помочь людям понять, почему бизнес трансформируется и как они могут помочь в трансформации.
Создайте коммуникационную стратегию
Разработка коммуникационной стратегии до начала трансформации бизнеса может помочь вам поставить действенные цели для поддержания хорошей коммуникации на протяжении всего процесса трансформации бизнеса.
Ставьте краткосрочные и долгосрочные цели
Постановка краткосрочных целей может помочь сохранить мотивацию сотрудников, пока бизнес претерпевает трансформацию. Выполнение небольших задач может повысить моральный дух и заставить сотрудников больше поддерживать более крупные цели. Постановка долгосрочных целей также может быть полезна для сообщения о предполагаемых результатах и причинах проведения преобразований.
Обратитесь и избавьтесь от страха
Иногда людям трудно принять перемены. Чтобы внедрить новый рабочий процесс и информационные системы, важно учесть опасения сотрудников по поводу трансформации. Обеспечение прозрачности может ослабить страх, потому что способствует пониманию. Организация совещаний и рутинных контрольно-пропускных пунктов может помочь бизнесу справиться со страхами и сдерживающими факторами сотрудников.
Поощряйте отделы к сотрудничеству
Поощряйте бизнес-подразделения к сотрудничеству и обмену идеями по преобразованию бизнеса. Сотрудничество между отделами может улучшить коммуникацию и помочь компании принять изменения. Еще одно преимущество командной работы между отделами заключается в том, что отделы, имеющие опыт реализации преобразований, могут помочь преобразованиям в других отделах.