Навыки управления изменениями: определение и примеры

20 мая 2021 г.

Компании могут вносить организационные изменения по многим причинам. Хорошее управление изменениями важно для компаний, чтобы ориентироваться в изменениях. Если ваша компания планирует претерпеть изменения, вы можете помочь своей компании добиться успеха, развивая свои навыки управления изменениями. В этой статье мы перечислим несколько примеров навыков управления изменениями, советы по улучшению навыков управления изменениями и советы по подчеркиванию этих навыков в резюме, сопроводительных письмах и собеседованиях.

Что такое навыки управления изменениями?

Навыки управления изменениями — это навыки, которые вы можете использовать, чтобы помочь своей компании в процессе внесения организационных изменений. Хорошее управление изменениями может иметь решающее значение для успеха компании. Типы изменений могут включать:

• Переходное изменение: Переходные изменения — это изменения, которые компания вносит, чтобы изменить способ своей работы, но сохранить большую часть своего текущего состояния.

• Трансформационные изменения. Трансформационные изменения предполагают полную перестройку текущих операций компании.

• Изменения, связанные с развитием: изменения, связанные с развитием, — это изменения, которые компании вносят для улучшения своей текущей деятельности.

Хорошее управление изменениями может иметь решающее значение для успеха компании, поскольку оно помогает компании плавно внедрять изменения и достигать желаемых результатов.

Примеры навыков управления изменениями

Вот несколько примеров навыков управления изменениями:

Лидерство

Лидерство является важным навыком управления изменениями. Важно проводить сотрудников через организационные изменения и делегировать роли нужным людям. Хорошее лидерство включает в себя:

• Честность и прозрачность. Обязательно открыто рассказывайте своим сотрудникам, почему происходят изменения, так как это может усилить их приверженность изменениям.

• Мотивация. Хорошие лидерские качества могут помочь вам мотивировать сотрудников выполнять свои роли в изменении.

• Видение: лидеры часто имеют четкое видение, поэтому полезно иметь четкое видение организационных изменений и выражать то, чего вы хотите добиться от своей компании.

Организация

Организация — еще один навык, который может улучшить управление изменениями. Создание четкого плана управления изменениями требует систематизации разнообразной информации, включая роли сотрудников, цели проекта, сроки и другую ключевую информацию. Может быть полезно понять, как использовать программное обеспечение для планирования, чтобы систематизировать детали предстоящих изменений в вашей компании.

Коммуникация

Коммуникация также является ключом к эффективному управлению изменениями. Важно сообщать сотрудникам о том, почему ваша компания вносит изменения и что им нужно знать, чтобы выполнять свои функции. Для этого вы можете создать сообщение, объясняющее детали изменения всем членам вашей организации. Также важно регулярно связываться с сотрудниками во время изменений, чтобы отвечать на их вопросы и давать им обратную связь.

Прослушивание

Активное слушание — еще один важный навык для управления изменениями. Обязательно прислушивайтесь к отзывам сотрудников на протяжении всего процесса организационных изменений. Это может помочь вашей компании внести изменение, которое поддержат все участники, что может сделать изменение более успешным. Важно найти время, чтобы выслушать отзывы и активно искать отзывы от сотрудников.

Исследование

Развитие навыков исследования может позволить вам помочь вашей компании планировать изменения. Вы можете исследовать тактики и методологии управления изменениями, используемые другими компаниями, чтобы придумать идеи для изменений в вашей компании. Вы также можете изучить историю и тенденции данных вашей компании, чтобы создать наилучший план организационных изменений.

Аналитические навыки

Управление изменениями также требует аналитических навыков. Вы можете использовать аналитические навыки, чтобы понять ваши исследования и принять лучшие решения для вашей компании. Например, вы можете проанализировать финансовые данные своей компании, чтобы оценить, как предлагаемое изменение повлияет на доход вашей компании.

Управление проектом

Навыки управления проектами также могут быть полезны в управлении изменениями. Опыт управления проектами может помочь вам понять все элементы проведения организационных изменений, включая план управления изменениями, ресурсы, результаты, ответственность и другие компоненты. Навыки управления проектами также могут помочь вам оценить свои изменения и определить, как их отслеживать.

Стратегическое мышление

Стратегическое мышление — это ключевой навык, который может помочь вам создать планы управления изменениями. Важно уметь понимать потребности вашей организации и то, как изменение может их удовлетворить. Таким образом, вы сможете разработать надежный план, который поможет вашей компании пройти через изменения. Ваш план может включать:

• Хронология изменений

• Крайний срок для завершения изменения

• Обязанности каждого сотрудника

• Конкретные задачи, необходимые для внесения изменений

Как улучшить навыки управления изменениями

По мере продвижения по карьерной лестнице важно постоянно совершенствовать свои навыки. Вот несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы улучшить свои навыки управления изменениями:

1. Узнайте о других компаниях

Чтение об опыте управления изменениями в других компаниях может помочь вам развить свои навыки. Попробуйте прочитать книги, статьи или сообщения в блогах об управлении изменениями, чтобы получить больше информации и знаний. Возможно, вы сможете применить уроки, извлеченные другими компаниями, к ситуации в вашей собственной компании.

2. Найдите наставника

Вы также можете подумать о том, чтобы найти наставника, чтобы узнать больше об управлении изменениями. Вы можете задать своему наставнику вопросы об его опыте управления изменениями и о том, как он справлялся с различными ситуациями. Они также могут дать вам рекомендации, характерные для вашей компании, которые помогут вам принимать правильные решения и успешно внедрять изменения.

3. Подумайте о консультанте

Если вам предстоит конкретное организационное изменение и вы хотите еще больше развить свои навыки управления изменениями, вы можете рассмотреть возможность найма консультанта, который будет сопровождать вашу компанию во время изменений. Консультант по управлению изменениями может предложить рекомендации и опыт, чтобы помочь вашей компании создать план управления изменениями и выполнить изменение.

Навыки управления изменениями на рабочем месте

Навыки управления изменениями имеют множество применений на рабочем месте, когда компании готовятся к изменениям. Готовясь к внедрению изменений, вы можете работать с различными отделами компании, чтобы принимать наилучшие решения для компании. Вот примеры того, как вы можете использовать навыки управления изменениями на рабочем месте:

• Написание планов управления изменениями: вы можете использовать свои навыки управления изменениями, чтобы написать подробный план управления изменениями, который является важной частью реализации организационных изменений.

• Постановка целей для организационных изменений. Навыки управления изменениями могут помочь вам установить правильные цели для организационных изменений, чтобы помочь сотрудникам не сбиться с пути.

• Доведение планов до сотрудников. Навыки управления изменениями могут помочь вам сообщить сотрудникам о планах управления изменениями, чтобы они поняли цель организационных изменений и свою роль в них.

Как выделить навыки управления изменениями

Вот советы, как выделить навыки управления изменениями в резюме и сопроводительном письме, а также на собеседованиях:

Изменить управленческие навыки для резюме

Обязательно включите в свое резюме исчерпывающий раздел навыков, в котором указаны ваши навыки управления изменениями. Перечислите свои навыки в пунктах и ​​сосредоточьтесь на навыках, которые наиболее важны для работы, на которую вы претендуете. Вы также можете включить дополнительные навыки, в том числе социальные навыки, такие как общение и решение проблем.

Навыки управления изменениями для сопроводительного письма

В сопроводительном письме кратко объясните свои лучшие навыки управления изменениями и то, как вы использовали их в прошлом. Ключ к тому, чтобы написать о навыках в сопроводительном письме, — показать рекрутеру, как ваши навыки привели к положительным результатам и какую пользу вы могли бы принести их компании.

Изменение управленческих навыков для собеседования

На собеседовании вы можете упомянуть о своих навыках управления изменениями, а также о реальных примерах того, как вы использовали их на прошлых должностях. Подумайте о том, чтобы рассказать интервьюеру об изменении, которое произошло в вашей компании, и о том, как вы использовали свои навыки для управления этим изменением. Это может помочь вам произвести отличное впечатление на интервьюера и показать ему, какую пользу вы можете принести его компании.