Кто такой влиятельный человек в социальных сетях? (Типы и советы по маркетингу)
29 апреля 2021 г.
В то время как знаменитости изначально оказывали влияние на решения потребителей о покупке, в социальных сетях появляются новые голоса. Популярность и рост влиятельных лиц в социальных сетях создали маркетинговую воронку, которая связывает контент социальных сетей с готовой целевой аудиторией. В этой статье мы определяем различные типы влиятельных лиц в социальных сетях, а также советы о том, как сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях.
Что такое влиятельный человек в социальных сетях?
Инфлюенсер в социальных сетях — это человек, который завоевал популярность и доверие среди растущей аудитории онлайн-подписчиков, став первых компаний, внедривших, новатор или нишевый эксперт в конкретной области интересов, такой как мода, здоровье или технологии. Инфлюенсеры — это люди, которые делятся своим мнением, опытом и рекомендациями в любом канале социальных сетей.
Термин «инфлюенсер» часто путают с «создателем контента». Хотя человек может быть как создателем контента, так и влиятельным лицом, создатель контента — это тот, кто разрабатывает описания, изображения или видео, которые влиятельный человек использует или продвигает в отношении интересующего продукта, услуги или темы.
Подробнее: Что такое инфлюенсер?
Типы влиятельных лиц в социальных сетях
Вот различные уровни влиятельных лиц в зависимости от количества их онлайн-подписчиков и охвата их контента в социальных сетях:
Нано-инфлюенсеры
1000 или меньше подписчиков
Курирование контента для небольшой аудитории, ищущей узкоспециализированную тему
Настоящие партнеры для нишевых продуктов или услуг
Микро-инфлюенсеры
от 1000 до 50000 подписчиков
Убедительный или достойный внимания контент, которым постоянно делятся с растущей нишевой аудиторией.
Самый распространенный тип талантов в социальных сетях
Макро-инфлюенсеры
от 50 000 до 1 миллиона подписчиков
Отраслевой опыт достигает очень широкой аудитории с помощью одного поста
Лидеры мнений, профессионалы, академические эксперты
Мега-инфлюенсеры
Более 1 миллиона подписчиков
Знаменитости, профессиональные спортсмены
Одобрения от известных общественных деятелей
Почему для брендов важно сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях?
Сотрудничая с влиятельными лицами в социальных сетях, бренды могут расширить свой маркетинговый охват и получить преимущество готовой целевой аудитории. Социальные сети могут стать идеальным каналом для бизнес-потребитель (B2C) кампании. Партнерство между влиятельным лицом в социальных сетях и компанией может быть краткосрочным соглашением о платном продвижении. В обмен на бесплатные продукты программа партнерского маркетинга или денежная компенсация, влиятельный человек может продвигать ваш бренд, продукт или услугу своим подписчикам.
Советы по партнерству с влиятельными лицами в социальных сетях
Если вы решите, что хотите использовать маркетинг влияния для повышения конверсии и развития своего бренда, обязательно разработайте стратегический план для достижения конкретных целей ваших инвестиций. Вот несколько советов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от этой маркетинговой тактики:
Найдите лучших лидеров мнений в своей нише
Первое, что вам нужно сделать, это найти самых популярных влиятельных лиц в социальных сетях в вашей нише. Потратьте некоторое время на каждую платформу социальных сетей в поисках популярных учетных записей, которые публикуют контент, связанный с вашим продуктом или услугой. Запишите их имя и количество подписчиков на этой платформе. Вы также можете отметить, продвигали ли они продукт в прошлом, так как это может быть признаком того, что они готовы стать для вас влиятельным лицом.
Сосредоточьтесь на микроинфлюенсерах
Работа с микроинфлюенсерами может быть отличным способом нацелиться на очень конкретную тему с меньшим бюджетом. Часто вы можете потратить одну и ту же сумму денег на нескольких микроинфлюенсеров, а не на одного макроинфлюенсера, и при этом привлечь одинаковое количество людей. Микро-инфлюенсеры являются наиболее распространенным типом влиятельных лиц в социальных сетях, и они могут предложить широкий спектр подписчиков и личностей, соответствующих вашему бренду.
Изучите каждого инфлюенсера
Когда у вас есть список потенциальных влиятельных лиц, вы должны изучить каждого из них немного подробнее. Когда вы нанимаете инфлюенсеров для продвижения своего бренда, они становятся посол бренда вашего образа. Вы не хотите нанимать кого-то для рекламы вашего продукта только для того, чтобы позже обнаружить, что они ранее делали противоречивые замечания на своей платформе.
Выберите несколько сильных претендентов из вашего первоначального списка, а затем постарайтесь узнать больше об их прошлом, их аудитории и типе контента, который они публикуют. Чем больше вы узнаете о потенциальных партнерах, тем больше вероятность того, что вы сможете найти влиятельного человека с вашим продуктом или услугой и целью.
Установить бюджет
Как и в любой маркетинговой кампании, важно заранее установить бюджет. Если это ваша первая маркетинговая кампания влияния, подумайте о том, чтобы начать с небольшого бюджета, прежде чем увеличивать его. Затем, когда вы ищете влиятельных лиц для работы, помните о своем бюджете. Вы захотите найти нано- или микро-инфлюенсеров, которые дадут вам максимальную отдачу от ваших инвестиций. Найдите время, чтобы узнать больше о влиятельный маркетинг и как лучше потратить свои деньги, что позволит лучше распределить свой бюджет.
Решите, кому принадлежит контент
Работа с инфлюенсером похожа на партнерство. Вместе вы создаете контент, который инфлюенсер опубликует с целью продвижения вашего продукта. Одна вещь, которую вам нужно будет решить, это то, кто в конечном итоге владеет контентом. Если вы хотите сохранить контроль над контентом, важно установить соглашение о распространении контента или обсудите условия, прежде чем сотрудничать с влиятельным лицом.
Делитесь пользовательским контентом
Контент, создаваемый пользователями это отличный способ задействовать свое присутствие в Интернете. Например, предположим, что клиент публикует нежелательный положительный отзыв о вашем продукте. Когда это происходит, вы не только получаете выгоду от бесплатного маркетинга из уст в уста в социальных сетях, но также можете использовать его для дальнейшего продвижения продукта в других платных социальных сетях. С разрешения клиента вы можете опубликовать его отзыв в социальных сетях вашего бренда или на странице отзывов на вашем веб-сайте. Некоторые компании запускают реферальную программу для стимулирования продаж и создания долгосрочных отношений с постоянными клиентами. Обязательно решите, какие поощрения вы можете предложить лидерам мнений и постоянным клиентам, чтобы выразить свою признательность.
Будьте точны в требованиях к контенту
Важный совет — четко указать, чего вы хотите от инфлюенсера. Если вы оставите свои требования открытыми, вам может не понравиться то, что создает или публикует инфлюенсер. Сообщите им, какой контент вы хотите, чтобы они создали, что вы хотите, чтобы они сказали в нем, и когда контент должен быть опубликован.
Получите все в письменном виде
Обязательно будьте конкретными, а также получите свое согласие в письменной форме, чтобы предотвратить любые споры или путаницу. Имея все в письменном виде до начала работы, у вас будет документ, к которому вы оба сможете обратиться за руководством. Один из эффективных способов сделать это — использовать соглашение о неразглашении(NDA) с перечислением всех особенностей вашей договоренности. Затем отправьте это влиятельному лицу и попросите его ответить, что он ознакомился с документом и согласен со всеми пунктами.
Работа с несколькими инфлюенсерами
После того, как вы запустили успешную кампанию с одним влиятельным лицом, вы можете рассмотреть возможность расширения своего маркетинга влияния. Работа с несколькими влиятельными лицами позволяет вам охватить более широкую аудиторию и усилить ваше сообщение с аудиторией, которая пересекается. Например, если кто-то подписывается на двух влиятельных лиц, которых вы используете для продвижения своего бренда, это тот, кто теперь в два раза чаще увидит ваше сообщение. Кроме того, поскольку они входят в аудиторию обоих влиятельных лиц, они, скорее всего, будут вашей идеальной целью. Ни у кого нет одинаковых подписчиков, поэтому чем больше влиятельных лиц вы работаете, тем больше людей вы можете охватить.
Попробуйте разные платформы
В том же духе использование разных влиятельных лиц использует разные платформы социальных сетей. Каждая платформа включает в себя широкий круг людей, но некоторые из них лучше охватывают одну аудиторию, чем другую. Запустите пробную кампанию на каждой платформе, чтобы увидеть, какие результаты вы получите. Как только вы узнаете, какие платформы лучше всего подходят для вашего бренда, вы сможете посвятить им больше своих ресурсов.
Отслеживайте свои результаты
Единственный способ улучшить свой успех в маркетинге влияния — это подсчитывать показы и оцените свои результаты. Для каждой кампании, которую вы проводите, у вас должна быть система для отслеживания ваших результатов. Например, если вы нанимаете влиятельного лица для продвижения одного из ваших продуктов, вам нужно точно знать, сколько людей посетили эту страницу вашего веб-сайта благодаря этому влиятельному лицу. Затем вы сможете сравнить успех этого влиятельного лица с другими и принять более взвешенные решения в будущем.