Кто такой представитель по развитию бизнеса? (с навыками)
29 апреля 2021 г.
Представители по развитию бизнеса назначают встречи, находят новые перспективы и помогают бизнесу продолжать расти и расширяться. Понимание обязанностей представителя по развитию бизнеса может помочь вам понять, подходит ли вам эта должность. В этой статье мы рассмотрим различные обязанности представителя по развитию бизнеса, сравним их с представителями по развитию продаж и поделимся шагами, которые вы должны учитывать, если хотите стать представителем по развитию бизнеса.
Что такое представитель по развитию бизнеса?
Представитель по развитию бизнеса (BDR) — это административный специалист, который находит новые возможности для бизнеса. Они обеспечивают качество лидов, находя новые предприятия для бизнеса. Менеджер по развитию бизнеса обычно наблюдает за командой представителей по развитию бизнеса и измеряет прогресс команды с помощью таких средств, как отслеживание того, сколько встреч они назначают или потенциальных клиентов, которых они набирают.
Что делает BDR?
Представители по развитию бизнеса работают над поиском новых возможностей для компании, но они не закрываются. Они передают свои деловые контакты и перспективы менеджеру по работе с клиентами для выполнения таких задач, как создание и подписание контрактов. Представители по развитию бизнеса обычно работают по квотам. У них часто есть недельные, ежеквартальные и годовые квоты, которые измеряют такие вещи, как количество отправленных электронных писем, количество телефонных звонков, которые они совершают, количество запланированных встреч и количество привлеченных ими потенциальных клиентов, которые превратились в прибыль.
Развитие бизнеса против развития продаж
Хотя развитие продаж и развитие бизнеса могут показаться похожими функциями, между ними есть различия. Представители по развитию продаж генерируют новые лиды в бизнес-возможностях, однако для этого они используют только входящие лиды. Это означает, что представители по развитию продаж обычно работают только с возможностями внутри компании. Представители по развитию бизнеса в первую очередь обращаются к внешним организациям для выполнения своих обязанностей. Представители по развитию бизнеса используют такие тактики, как электронная почта и холодные звонки, чтобы вести работу от имени компании.
Те, кто становится представителями по развитию продаж, часто являются сотрудниками начального уровня, которые могут получить повышение до представителя по развитию бизнеса после получения опыта работы с постоянными клиентами.
BDR-навыки
Некоторые навыки, которые представители по развитию бизнеса могут использовать на своих должностях, включают:
Найти перспективы
Представители по развитию бизнеса постоянно ищут пути развития бизнеса. Они делают холодные звонки, пишут электронные письма с предложениями и используют другие социальные стратегии, чтобы найти потенциальных клиентов для своего бизнеса. Это требует от представителей по развитию бизнеса отличного устного и письменного общения, а также инициативы по планированию и назначению различных видов встреч.
Организация встреч
Помимо установления деловых отношений с потенциальными лидами, представители по развитию бизнеса планируют рост, назначая важные встречи между клиентами и коллегами, такими как менеджеры по работе с клиентами, чья работа заключается в том, чтобы превратить эти перспективы в цели. Представители по развитию бизнеса могут извлечь выгоду из больших организационных навыков и приверженности своей работе, иногда даже до или после традиционных рабочих часов. Работа с потенциальными клиентами может потребовать гибкости, терпения и хорошей рабочей памяти.
Вести учет
Находя потенциальных клиентов и назначая встречи, представители по развитию бизнеса также часто ведут учет своей собственной деятельности, чтобы увидеть, соответствуют ли они своим прогнозам или квотам. Организационные навыки применимы ко многим повседневным обязанностям BDR, поэтому практика таких вещей, как тайм-менеджмент, ведение расписания, организованная регистрация или управление задачами, может быть полезна для потенциальных представителей по развитию бизнеса.
Построение стратегии
Поскольку представители по развитию бизнеса постоянно ищут новые возможности, они могут разрабатывать творческие стратегии для выполнения квот. Креативная инициатива может быть чем угодно: от нацеливания на потенциальных клиентов, основанных на их личных, а не профессиональных потребностях, до бронирования встреч с широким кругом потенциальных клиентов с целью распространения влияния и доходов компании.
Как стать представителем по развитию бизнеса
Чтобы стать представителем по развитию бизнеса, требуется как образование, так и опыт работы, чтобы развить некоторые ключевые навыки для этой должности. Выполните следующие шаги, чтобы стать представителем по развитию бизнеса:
1. Получите степень бакалавра в сфере бизнеса
Чтобы стать представителем по развитию бизнеса, большинство агентств требуют, чтобы у вас была степень бакалавра в области бизнеса, коммуникаций или другой смежной области. Направления на получение степени в области бизнеса и коммуникации могут предоставить представителям по развитию бизнеса в равной степени соответствующие навыки и обучение. Подумайте о том, чтобы сосредоточиться на обоих во время программирования на получение степени, пройдя обучение или получив сертификат в другой области. Получение степени бакалавра может помочь вам развить некоторые навыки, необходимые для представителя по развитию бизнеса, такие как тайм-менеджмент, ориентация в расписании и общение.
2. Развивайте необходимые навыки
Важной частью становления представителем по развитию бизнеса является приобретение навыков, которые обычно используются на этой должности. К таким необходимым навыкам относятся:
Холодные звонки потенциальным клиентам
Электронная почта потенциальных клиентов
Назначение встреч
Общение в письменной и устной формах
Управление своим временем
Развитие организаторских способностей
Понимание использования программного обеспечения для маркетинга
Те, кто стремится стать представителями по развитию бизнеса, могут получить эти навыки несколькими способами, например, пройдя курсы в колледже, приняв участие в стажировках или получив предыдущий опыт работы на аналогичных должностях.
3. Подумайте о стажировке
При получении степени бакалавра подумайте о том, чтобы пройти стажировку во время учебы. Бизнес-стажировка может быть наиболее эффективным способом помочь вам приобрести навыки, необходимые для будущей карьеры. Это также может дать вам ценный опыт работы, который можно добавить в ваше резюме. Хотя стажировка, связанная с бизнесом, может быть предпочтительнее, прохождение любой стажировки может помочь приобрести навыки для вашего резюме.
4. Получите опыт
После приобретения навыков с помощью степени, стажировки или того и другого подумайте о том, чтобы получить еще более специализированный опыт, заняв должность начального уровня в компании, ориентированной на продажи. Вы можете начать с должности представителя по развитию продаж или другой связанной с продажами должности. От представителя по развитию продаж или любой другой связанной должности у вас может быть потенциал для продвижения до должности представителя по развитию бизнеса.