Как реализовать стратегическое планирование (с примерами)
23 ноября 2021 г.
Стратегическое планирование может сыграть важную роль в росте и развитии вашей организации. При реализации вашего плана вы можете подумать о том, чтобы следовать плану, чтобы разработать максимально точный план. Однако перед началом процесса может быть полезно изучить точную природу того, что вы будете включать в свой стратегический план. В этой статье вы узнаете, что такое стратегическое планирование и как его эффективно реализовать для достижения бизнес-целей и повышения прибыльности вашей компании.
Что такое стратегическое планирование?
Стратегическое планирование — это процесс, в ходе которого руководство устанавливает приоритеты, выделяет энергию и ресурсы для проекта, совершенствует операции и следит за тем, чтобы все заинтересованные стороны инвестировали в успех предприятия и имели общие цели.
Стратегический план — это документ, используемый для информирования внутри организации о стратегических целях и любых других важных аспектах плана, которые были разработаны на совещаниях по стратегическому планированию.
Стратегия отражает обоснование определенных действий. Планирование определяет, как выполнить желаемые действия. Это также можно назвать стратегическим управлением. Стержнем действия в организации является обратная связь, которая позволяет плану развиваться по мере изменения обстоятельств. Реализация стратегического плана — это стратегическое исполнение.
Преимущества стратегического планирования
Есть несколько преимуществ использования стратегического планирования, чтобы помочь вашей компании достичь цели. Например, стратегический план может помочь вам определить направление, в котором должен развиваться ваш бизнес, а также помочь в постановке реалистичных целей, связанных с миссией организации. Это также позволяет бизнесу оценивать свой успех по мере того, как он проходит этапы стратегического планирования, и может предоставить способы установить границы для эффективного принятия решений.
Построение стратегического плана может позволить руководству более эффективно координировать функциональную деятельность бизнеса для достижения поставленных целей. Эти планы также можно использовать для планирования управленческих обсуждений и принятия решений для определения требований к ресурсам и бюджету для достижения поставленных целей, что в конечном итоге может повысить операционную эффективность.
Этапы стратегического планирования
Когда предприятие приступает к созданию стратегического плана, оно будет использовать различные методы его выполнения. Менеджеры, руководители и другие заинтересованные стороны бизнеса участвуют в различных этапах или этапах планирования. При стратегическом планировании обычно рассматриваются следующие этапы:
Анализ и оценка: руководство и, если возможно, все заинтересованные стороны оценивают внешнее и внутреннее влияние на организацию.
Формулировка стратегии: заинтересованные стороны разрабатывают планы высокого уровня и базовые планы организационного уровня.
Действия на основе плана: заинтересованные стороны преобразуют план высокого уровня в операции и действия.
Оценка и уточнение: менеджеры оценивают и уточняют контрольные показатели культуры, производительности, коммуникаций и отчетности.
Как реализовать эффективный стратегический план
По мере того, как ваш бизнес проходит этапы стратегического планирования, он будет предпринимать шаги для построения плана. Следующие шаги могут быть полезны для создания эффективного стратегического плана:
Изучите рынок в целом.
Проведите SWOT-анализ.
Определите свои бизнес-цели.
Разработка целей отдела.
Ставьте краткосрочные цели.
Определить потребности в персонале, бюджете и финансировании.
Определите, какие KPI вы будете отслеживать.
Определите потребности ваших клиентов.
Определите и оцените своих конкурентов.
Обратитесь к людям, необходимым для достижения целей.
Оценить финансовый результат.
1. Изучите рынок в целом
Изучите своих конкурентов и то, как они финансируются. Определите, какую тактику они используют в своем подходе. Определите средние цены на товары и услуги и средние цены ваших конкурентов. Помимо изучения конкурентов, изучите свою клиентскую базу. Определите типы продуктов и услуг, которые требуются вашей клиентуре. Рассмотрите возможность изучения общих экономических тенденций и того, как они влияют на рынок.
2. Проведите SWOT-анализ
SWOT-анализ включает в себя оценку сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для вашей клиентской базы, персонала, прибыльности, положения на рынке и продуктов. Некоторые указывающие факторы, которые могут помочь вам выполнить SWOT-анализ, включают:
Изучение сильных и слабых сторон вашей команды, вашей позиции на рынке и ваших финансовых ресурсов.
Оценка ваших каналов продаж и определение того, являются ли они неполными.
Оценка качества вашего продукта или услуги путем определения процента жалоб клиентов и положительных отзывов.
Изучение возможностей вашего бизнеса. Вы можете открыть новые возможности для выхода на дополнительные рынки или собрать средства для запуска нового продукта.
Подробнее: Руководство по SWOT-анализу (с примерами)
3. Определите свои бизнес-цели
Определите, какие шаги или изменения необходимо осуществить вашему бизнесу, чтобы реализовать ваши заявления о миссии и видении. Рассмотрите возможность изучения любых изменений продукта, стратегий продаж и маркетинга, финансовых ресурсов, финансовых целей и корпоративной культуры. Затем вы можете использовать свои оценки, чтобы установить соответствующие цели, которые будут способствовать росту и развитию вашего бизнеса.
4. Разработайте цели отдела
Вы можете установить конкретные цели для проектных групп, отделов продаж и маркетинга, финансовых и операционных групп, а также отделов кадров и технологий. Рассмотрите возможность постановки небольших задач для дальнейшего достижения более крупных целей, таких как целевые стратегии коммуникации или упражнения по построению команды, чтобы улучшить моральный дух сотрудников вашей команды по работе с персоналом.
5. Ставьте краткосрочные цели
Определите конечную цель, которой вы достигнете, следуя своему стратегическому плану. Затем двигайтесь назад от этой цели, чтобы определить ключевые задачи или этапы, на которые должен быть нацелен ваш план для достижения конечных результатов. Затем эти ключевые задачи можно использовать в качестве небольших целей, которые вы можете поставить при разработке своего стратегического плана. Например, краткосрочная цель конверсии большего количества потенциальных клиентов из социальных сетей может быть краткосрочной целью, которая в дальнейшем способствует достижению долгосрочной цели увеличения общего количества онлайн-продаж.
6. Определите кадровые, бюджетные и финансовые потребности
Определите централизованный корпоративный план, организационную структуру и бюджет. Вы можете оценить, есть ли у вас финансирование, необходимое для запуска новых продуктов для достижения ваших общих целей продаж. Если оценка ваших текущих финансов показывает, что вам потребуется дополнительное финансирование, подумайте, как вы будете собирать средства или корректировать цели, чтобы они были более достижимыми для вашего текущего развития бизнеса.
7. Определите, какие KPI вы будете отслеживать
Определите любые ключевые показатели эффективности (KPI), которые вы можете отслеживать, чтобы помочь вам оценить, выполняются ли целевые задачи в вашем стратегическом плане. Например, вы можете отслеживать общий объем продаж и лежащие в их основе ключевые показатели эффективности, такие как количество посетителей веб-сайта компании, количество посетителей, заполнивших контактную форму, или количество выданных предложений, или коэффициенты закрытия предложений.
8. Определите потребности ваших клиентов
Рассмотрите возможность изучения вашего рыночного сектора, чтобы определить, расширяется он или сужается, какие потребности удовлетворяются вашими конкурентами или есть ли новые рыночные потребности, которые может удовлетворить продукт или услуга вашей организации. Вы также можете оценить свои маркетинговые стратегии, чтобы определить, какие методы дают результаты, а затем внести необходимые коррективы.
9. Определите и оцените своих конкурентов
Определите, кто ваши конкуренты, и оцените, в чем они успешны. Вы также можете исследовать рынок, чтобы определить тенденции, влияющие на успех конкурента. Затем вы можете использовать эти данные для реализации и разработки стратегий, позволяющих опережать конкурентов.
Если ваш конкурент предлагает консультационные услуги, вы можете подумать, как они оценивают свои консультационные пакеты, если они предлагают своим клиентам сезонные скидки или реферальные баллы. Эта информация может быть ключевой при разработке стратегического плана вашего бизнеса, поскольку она может дать представление о том, как вы можете лучше позиционировать свою организацию для достижения ее целей.
10. Обращайтесь к людям, необходимым для достижения целей
Определите всех без исключения лиц, которые могут быть вовлечены в план вашего проекта для достижения ваших целей. Оцените и соберите команды, которые вам понадобятся для работы на этапах процесса. Например, вам понадобится более крупная команда по продажам и маркетингу, команда по управлению проектами или финансовая команда? Точно так же вы можете определить, нужны ли вам какие-либо новые сотрудники или специализированные специалисты для завершения вашего проекта.
Связанный: 10 целей развития карьеры
11. Оцените финансовые результаты
Оцените и оцените результаты каждой инициативы, которую вы реализуете. Определение отдельных проектов в рамках общих целей поможет определить, сколько клиентов и на какие ценовые категории вам нужно ориентироваться, чтобы достичь поставленных целей продаж.
Пример стратегического планирования
Budding Blossoms — это цветочный бизнес, которому нужен новый стратегический план на следующие пять лет. Компания будет осуществлять стратегическое планирование, чтобы помочь достичь своих целей, а также повысить общую прибыльность.
По мере того, как Budding Blossoms вступает в этапы стратегического планирования, владельцы бизнеса и заинтересованные стороны решают, что следует реализовать новый план, а не обновлять текущий план. Стратегический план Budding Blossoms должен полностью отражать меняющийся рынок. Новый план будет включать цели и действия, необходимые для достижения этих целей.
Миссия или постановка задачи и бизнес-цель:
Budding Blossoms оценит текущую экономическую ситуацию и то, как она влияет на бизнес, чтобы применить стратегии увеличения онлайн-продаж для повышения прибыли. Используя прошлые и текущие данные из записей онлайн-продаж, анализируя конкурентов и поставщиков и находя новые возможности для своего бизнеса, Budding Blossoms увеличит свой общий доход.
Проведение SWOT-анализа:
Budding Blossoms будет использовать данные, обнаруженные при общем взгляде на внутреннюю и внешнюю среду компании, и использовать эти данные для завершения SWOT-анализа. Основываясь на этом анализе, Budding Blossoms может установить некоторые стратегические цели, такие как увеличение доходов, управление затратами и разнообразие продуктов и потоков доходов.
Анализ рынка:
Среди конкурентов Budding Blossom есть и другие компании, занимающиеся цветочными композициями, которые предлагают на рынке съедобные композиции. Budding Blossoms инициирует новый план разработки продукта, чтобы включить съедобные композиции в текущую линейку продуктов, чтобы удовлетворить потребности рынка.
Определение и отслеживание KPI:
Компания Budding Blossoms обнаружила, что ей необходимо разнообразить свою продукцию, чтобы не отставать от постоянно меняющегося потребительского спроса на съедобные композиции. Это далеко идущее изменение, которое затронет большинство секторов компании. Budding Blossoms будет отслеживать критически важные KPI, такие как общий объем онлайн-продаж, полученный в результате кампаний в социальных сетях, а также воронки продаж и маркетинга, используемые для направления клиентов на веб-сайт электронной коммерции Budding Blossoms.
Участвуют члены команды:
Budding Blossoms будет использовать помощь следующих членов команды и заинтересованных сторон:
• Владельцы Budding Blossoms: Тина и Джей Франклин
• Руководители производства: Ларри Смит, Джейкоб Фриман, Лидия Голд и Дебби Джонстон.
• Партнеры-инвесторы: Кевин Андерсон из GroFinance, Inc. и Карен Томпсон из Green Spring Lenders LLC.
Финансовая оценка:
Budding Blossoms будет принимать финансирование для запуска производства новых продуктов. Кроме того, компания будет искать возможности расширить свое присутствие на рынке на 28%, чтобы увеличить общий объем продаж на 15%, чтобы достичь своей цели по выручке к намеченной дате.