Что такое процесс стратегического планирования?
20 августа 2021 г.
Стратегическое планирование — одна из важнейших ролей менеджера. Эффективное планирование позволяет бизнесу достигать важных целей и помогает командам работать более эффективно. Понимание различных этапов процесса планирования является ключом к правильному планированию. В этой статье мы объясним шаги в процессе стратегического планирования, которые необходимы для того, чтобы быть эффективным менеджером.
Что такое процесс стратегического планирования?
Основная цель процесса планирования — помочь компаниям установить цели и разработать действенный план для достижения этих целей. Стратегическое планирование может иметь место на каждом уровне компании. Может существовать план, охватывающий цели всей организации, но также могут быть планы, разработанные отдельными менеджерами и реализуемые вместе со своими командами.
Процесс стратегического планирования является неотъемлемой частью долгосрочного успеха компании. Имея стратегический план, бизнес может более эффективно сосредоточить свою энергию и ресурсы на достижении цели.
Подробнее: Как написать план действий, который поможет вам достичь ваших целей
Семь шагов процесса стратегического планирования
Рассмотрите следующие семь шагов, которые помогут вам создать эффективные и действенные планы:
Поймите необходимость стратегического плана.
Поставить цели.
Разработайте предположения или предпосылки.
Исследуйте различные способы достижения целей.
Выберите свой план действий.
Разработайте поддерживающий план.
Реализовать стратегический план.
1. Поймите необходимость стратегического плана
Первым и, возможно, самым важным шагом в процессе планирования является понимание того, что план необходим. С точки зрения управления это означает, что вам необходимо знать отраслевую среду, в которой работает бизнес, чтобы вы могли определить возможности для развития. Вы также должны знать о внутренних операциях компании, чтобы знать, когда возникает проблема, которую необходимо решить.
После того, как вы определили возможности, вы можете начать рассматривать действия, которые помогут вам воспользоваться этими возможностями. Например, возможно, правительство предлагает контракты для предприятий вашей отрасли. Если вы знаете об этом, вы можете составить план, который поможет вашему бизнесу конкурировать за ставку.
2. Ставьте цели
Постановка целей — второй шаг процесса стратегического планирования. Цели могут ставиться как для отдельных отделов, так и для бизнеса в целом, в зависимости от их назначения. Продолжая пример использования правительственных заявок, цель всей компании может состоять в том, чтобы заручиться поддержкой заявки. Между тем, целью отдела будет улучшение конкретных показателей производительности, таких как продажи или удовлетворенность клиентов.
Цель для организации может быть общей, но когда вы устанавливаете цели для отдела, вы должны быть подробными и конкретными, чтобы члены вашей команды понимали, что им нужно делать. Например, хотя целью бизнеса может быть увеличение прибыли, отдельным отделам потребуются более подробные цели, связанные с увеличением прибыли, например: «К 24 апреля мы получим дополнительный доход в размере 5000 долларов США».
Цели жизненно важны для процесса стратегического планирования, поскольку они позволяют менеджерам более эффективно управлять своими командами. Они дают сотрудникам общую цель для работы, чтобы их повседневная деятельность была более целенаправленной.
Подробнее: Цели SMART: определение и примеры
3. Разработайте предположения или предпосылки
Когда вы составляете план для своего бизнеса, это должно быть сделано с учетом будущего. Конечно, будущее непредсказуемо, а это значит, что ваш план должен основываться на определенных предположениях или предпосылках.
Прогноз — это распространенный тип предпосылки, который включает в себя определенные предсказания о будущем. Если целью компании является увеличение прибыли, руководство должно будет спрогнозировать, сможет ли отрасль поддержать увеличение прибыли.
В процессе стратегического планирования вам потребуется разработать как внутренние, так и внешние предпосылки. Внутренние предпосылки основаны на внутренней работе компании и факторах. Некоторые примеры внутренних помещений включают в себя:
Ресурсы, которые вы ожидаете иметь в наличии
Политики компании, которые вам нужно или придется внедрить
Как уровни управления будут взаимодействовать с планом
Внешние помещения — это все, что находится за пределами компании, что может повлиять на план и возможность достижения поставленных целей. Некоторые примеры внешних помещений включают в себя:
Политическая и социальная среда
Технологические достижения
Конкуренция со стороны других предприятий
При попытке достичь организационной цели важно, чтобы все менеджеры работали в одних и тех же предпосылках и соглашались с этими предпосылками.
4. Исследуйте различные способы достижения целей
Обычно существует несколько различных способов достижения цели. Вам нужно будет потратить время на изучение различных способов, которыми ваша команда может работать для достижения поставленной цели. Изучение различных решений для достижения цели важно, потому что это дает менеджерам некоторую гибкость при управлении своими командами. Некоторые менеджеры могут предпочесть инновационные решения для достижения целей, в то время как другие могут захотеть использовать более традиционные методы.
При исследовании различных способов достижения целей цель должна состоять в том, чтобы сузить варианты до нескольких вариантов. Как мы уже упоминали, вероятно, существует бесчисленное множество решений для достижения поставленных целей, и если вы не сузите варианты, вашим менеджерам будет сложно выбрать работающее решение.
После того, как вы определили несколько лучших способов потенциального достижения ваших целей, пришло время внимательно изучить эти решения, чтобы решить, какой вариант является лучшим. Вам необходимо тщательно взвесить сильные и слабые стороны каждого решения, особенно если они связаны с поставленными целями вашего бизнеса. Представьте, что вы разрабатываете финансовый план для своей компании. Для каждого возможного плана вам нужно будет оценить риски планов, а также потенциальную прибыль. Вам также необходимо будет проанализировать каждый вариант, который вы рассматриваете, чтобы увидеть, поможет ли он вам эффективно достичь вашей конечной цели.
Связанный: Постановка целей для улучшения вашей карьеры
5. Выберите свой план действий
После того, как вы определили свои цели, разработали свои предпосылки и определили или оценили различные решения для достижения своих целей, вы можете решить, какой курс действий предпринять. В идеале стратегический план, который вы выбираете, является наиболее прибыльным. Прежде чем вы выберете свой план действий, вам нужно помнить о нескольких вещах:
Избегайте плана, который потенциально может стоить бизнесу денег. Это то, что нужно учитывать, будь то в краткосрочной или долгосрочной перспективе.
Убедитесь, что вы выбрали план, который имеет наименьшее количество потенциально негативных последствий. Каждый план, который вы можете выбрать, естественно, будет иметь недостатки, но у некоторых планов будет больше недостатков, чем у других. Сравните различные варианты достижения цели и выберите тот, который имеет наибольшие шансы на успех.
Выберите план действий, который можно адаптировать. Пока вы выполняете свой план, вы можете столкнуться с препятствиями, которых вы не ожидали. Если ваш план является гибким, вы сможете преодолеть эти препятствия легче, чем с фиксированным планом. Например, если компания проводит правительственную заявку, и правительство вводит новую политику, вам может потребоваться изменить свою заявку, чтобы соответствовать новой политике.
Когда вы формируете план действий, вы должны в значительной степени основывать свое решение на конкретных доказательствах, таких как математический анализ. Тем не менее, ваш опыт в качестве менеджера также может помочь вам решить, какой план лучше всего подходит для достижения поставленных целей. Опираясь на свою личную историю, вы можете понять, что один из рассматриваемых планов — это то, что вы видели реализованным в прошлом и что вы знаете, что оно эффективно.
Вы также можете взять элементы различных стратегических планов и использовать их вместе. Например, если вы сравниваете два финансовых плана, возможно, в одном есть лучшее решение для увеличения прибыли, а в другом содержится эффективная стратегия защиты бизнеса от непредвиденных потерь. Вы можете объединить эти два элемента, чтобы создать один сильный план.
Связанный: Навыки решения проблем: определения и примеры
6. Разработайте план поддержки
Как только вы узнаете, какой план вы собираетесь реализовать, вам может понадобиться разработать дополнительный план, который поможет вам установить основной план. Второстепенные планы будут различаться в зависимости от ваших целей, поэтому вы должны помнить о своих целях при разработке этого дополнительного плана.
Если ваша цель состоит в том, чтобы ваша компания выпустила новый продукт, ваш основной план может включать такие этапы, как исследование продукта, разработка маркетингового плана и организация производства. Дополнительный план будет включать в себя все шаги, которые необходимо предпринять для поддержки реализации основного плана.
Например, вам может понадобиться расширить группу по исследованию продукта, а это означает, что наем новых сотрудников может быть шагом в вашем второстепенном плане. Точно так же вам может потребоваться нанять группу по исследованию продукта, если ваша фирма еще не имеет таковой, или увеличить производственные мощности вашей компании, если ваши текущие мощности не подходят для нового продукта. Обучение персонала является общим компонентом второстепенного плана независимо от поставленной цели. Независимо от того, пытаетесь ли вы запустить новый продукт или хотите увеличить продажи текущего продукта, вашим сотрудникам, вероятно, потребуется дополнительное обучение, прежде чем компания сможет достичь этих целей.
Подробнее: Каковы различные типы обучения на рабочем месте
7. Реализуйте стратегический план
Завершающим этапом процесса стратегического планирования является реализация плана. В некоторых случаях это может быть наиболее сложным этапом в процессе планирования в зависимости от поставленных целей. Когда приходит время реализовать план, менеджеры используют свои навыки и опыт, чтобы убедиться, что все идет гладко.
Если организационная цель особенно сложна, менеджерам потребуется время, необходимое для того, чтобы убедиться, что члены их команды понимают свои обязанности и то, как каждый связан с более крупной целью. Все члены команды должны быть проинформированы и работать вместе, чтобы сделать проект успешным.
Инструменты, которые вам понадобятся для реализации плана, зависят от конкретных обстоятельств. Например, если ваш план связан с введением новой политики компании, для реализации плана потребуется консультация с юридическим отделом, чтобы убедиться, что политика сформулирована правильно и будет эффективной.