13 управленческих ролей с советами по улучшению управленческих навыков

Менеджеры выполняют несколько обязанностей, помимо того, что они являются лидерами своего отдела. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, они также должны заниматься логистикой и взаимодействовать с заинтересованными сторонами. Понимание различных обязанностей, которые выполняют менеджеры, может помочь вам лучше понять, на что похожи повседневные обязанности в управленческой роли, и поможет вам решить, хотите ли вы стать менеджером. В этой статье мы рассмотрим, чем занимается менеджер, перечислим 13 распространенных управленческих ролей и дадим советы по улучшению ваших управленческих навыков.

Что делают менеджеры?

Менеджеры планируют, направляют и контролируют ресурсы для достижения общего видения компании. Ставя четко определенные цели, менеджеры могут помочь мотивировать сотрудников на достижение успеха и обеспечить наставничество для роста. Роль менеджера состоит из трех компонентов:

• Межличностный: менеджеры часто взаимодействуют с разными людьми, включая сотрудников, руководство и сообщество.

• Информационная: Менеджеры могут иметь роль, когда они предоставляют информацию сотрудникам и сообществу.

• Принятие решений: менеджеры могут нанимать новых сотрудников, проводить оценку текущих сотрудников и принимать решения об операциях.

13 общих управленческих ролей

У менеджеров есть много обязанностей, которые они должны выполнять в качестве руководителей своих отделов. Вот список из 13 наиболее распространенных ролей в управлении:

1. Распределитель ресурсов

Менеджеры часто распределяют средства и ресурсы внутри своего офиса или отдела, например, оборудование, наиболее эффективным и рентабельным способом. Они могут планировать наилучший способ завершения проектов вовремя и в рамках установленного бюджета. Менеджеры могут назначать проекты сотрудникам и отслеживать эти проекты, чтобы увидеть, нужно ли выполнять какие-либо повторные назначения, а также определить, является ли рабочая нагрузка управляемой.

2. Лидер

Менеджер может руководить своим персоналом, предоставляя сотрудникам видение или долгосрочную цель для достижения. Сотрудники обращаются к менеджерам за указаниями, выбором курса действий и вдохновением для достижения как краткосрочных, так и долгосрочных целей.

3. Пресс-секретарь

Менеджер может быть адвокатом организации. Сообщая положительные сообщения о компании, менеджеры информируют общественность об общих целях организации. Менеджеры работают над продвижением организации и могут помогать команде по связям с общественностью в маркетинге компании, посещении мероприятий или выступлении с речами.

4. Тренер

Менеджер может помочь в обучении новых сотрудников и существующих сотрудников. Это может включать в себя содействие обучению на месте и возможности развития или проведение учебных занятий. Они также могут обеспечить практический контроль за сотрудниками, когда они осваивают новые навыки, или когда добавляются новые технологии, они помогают сотрудникам учиться и приспосабливаться к изменениям.

5. Переговорщик

Менеджеры могут вести переговоры внутри коллектива и организации. Ведение переговоров позволяет им достичь компромисса между сторонами в случае возникновения спора или разногласия. Менеджеры могут работать с другими, чтобы сосредоточиться на проблемах и найти лучшее решение для достижения своих целей.

6. Представитель

Менеджер может быть представителем компании в официальных ситуациях и встречах. Они также могут появляться на общественных общественных мероприятиях, таких как обед с клиентом, свадьба сотрудника или сбор средств на благотворительность.

7. Наставник

Менеджеры могут обучать своих сотрудников и помогать сотрудникам развивать навыки, чтобы помочь им добиться личного и профессионального успеха. Они могут помочь своим сотрудникам развить определенный навык и предложить конструктивную критику, чтобы сообщить им, как у них дела. Наставничество сотрудников может позволить менеджерам не только руководить всей командой, но и сосредоточиться на индивидуальном уровне.

8. Связь

Менеджер может служить связующим звеном между другими отделами в организации и извне. Менеджеры также могут общаться от имени организации, чтобы устанавливать контакты в сообществе или в отрасли. Менеджеры также могут быть посредниками для исполнительного руководства, например, генеральный директор, доставляя информацию сотрудникам.

9. Предприниматель

Менеджеры часто решают проблемы и обсуждают новые идеи для компании или своего отдела. Используя видение, они создают изменения, которые хотят видеть в компании, чтобы улучшить и начать проекты. Менеджеры могут быть увлечены своей компанией и не бояться идти на риск, чтобы найти лучшие решения.

10. Посредник

Менеджеры могут разрешать и контролировать внутренние или внешние нарушения, такие как конфликт между двумя сотрудниками, жалоба клиента или потеря важного клиента. Менеджеры могут действовать подобно судьям при решении проблем и предотвращении эскалации мелких проблем.

11. Монитор

Менеджеры могут следить за производительностью и благополучием своих сотрудников. Они могут следить за тем, что делается, и искать все, что мешает выполнению задач. Менеджеры также остаются в курсе новостей и информации, относящейся к компании.

12. Распространитель

Менеджер может делиться полезной информацией, как правило, от людей, занимающих руководящие должности, со своими сотрудниками. Они собирают данные, такие как новости о конкурентах, а затем передают их команде, чтобы они лучше понимали, что происходит в организации.

13. Инфорсер политики

Менеджер может внедрять общекорпоративные политики и требовать от сотрудников ответственности за свои действия. Когда происходят нарушения, они могут дисциплинировать сотрудников, применяя правила и положения, чтобы гарантировать, что неправомерные действия не повторятся в будущем.

Советы по улучшению управленческих навыков

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам развить свои управленческие навыки:

• Укрепляйте уверенность: уверенность в себе может дать вам возможность использовать свой авторитет и взять на себя ответственность за команду.

• Развивайте коммуникативные навыки: умение общаться с сотрудниками и руководством может помочь вам собирать информацию и принимать решения.

• Практикуйте сетевое взаимодействие. Навыки сетевого взаимодействия могут помочь вам взаимодействовать с другими отделами и другими участниками сообщества или отрасли.

• Продолжайте учиться: прохождение курсов, чтение книг и посещение соответствующих семинаров в вашей отрасли могут помочь вам получить знания, которые помогут вам стать авторитетом в своей области.

• Наведите порядок: найдите подходящую для вас систему организации, будь то онлайн-таблица или планировщик, чтобы управлять задачами и расставлять приоритеты.

• Улучшайте решение проблем: проводите сеансы мозгового штурма, на которых вы пытаетесь найти решение или решения проблемы, чтобы укрепить уверенность и улучшить свои способности решать проблемы.