7 Schritte, die Ihnen helfen, effektive Entscheidungen zu treffen (mit Tipps) • BUOM

29. April 2021

Manager treffen im Laufe ihrer Karriere typischerweise viele Entscheidungen, von denen sich viele auf den Erfolg ihres Unternehmens auswirken. Ein erfahrener Manager folgt häufig bestimmten Prozessen, um Entscheidungen zu treffen, die seinem Unternehmen zugute kommen. Manchen fällt es jedoch möglicherweise schwer, fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch die Erforschung verschiedener Methoden und die Anwendung derjenigen, die für bestimmte Situationen geeignet sind, können Manager eine Lösung wählen, die ihr Unternehmen und das Arbeitsumfeld ihrer Mitarbeiter verbessert. In diesem Artikel schauen wir uns an, was Entscheidungsfindung ist, listen einige Tipps auf, wie Sie bessere Entscheidungen treffen können, und erläutern sieben Schritte, die Sie befolgen können, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Was ist Entscheidungsfindung?

Unter Entscheidungsfindung versteht man den Prozess der Auswahl einer Lösung, die ein Problem am besten löst. Dies kann von kleinen Entscheidungen, etwa der Farbe der Notizblöcke, die Sie verwenden möchten, bis hin zu großen Entscheidungen, etwa der Frage, welche Stadt sich am besten für das neue Werk Ihres Unternehmens eignet, reichen. Führungskräfte können bei der Entscheidungsfindung auf unterschiedliche Methoden zurückgreifen, insbesondere wenn sie viele ihrer Mitarbeiter betreffen. Unabhängig davon, wie sie eine Entscheidung treffen, verfügen erfolgreiche Manager häufig über die erforderlichen Fähigkeiten, um mögliche Lösungen für ein Problem zu bewerten und wirksame Lösungen auszuwählen.

Entscheidungstipps für Führungskräfte

Manager verwenden möglicherweise unterschiedliche Entscheidungsmethoden, aber hier sind einige Tipps, die für jede Methode von Vorteil sein können:

• Fördern Sie die Zusammenarbeit und nicht den Wettbewerb zwischen den am Entscheidungsprozess Beteiligten.

• Identifizieren und reflektieren Sie Ihre größeren Ziele, damit Ihre aktuellen Entscheidungen sie unterstützen.

• Hören Sie aktiv zu, wenn andere Vorschläge machen.

• Denken Sie daran, dass Entscheidungen wiederholt werden müssen.

• Üben Sie Ihren Entscheidungsstil, um dessen Stärken und Schwächen zu erkennen.

• Sei flexibel.

• Finden Sie Möglichkeiten, Stress abzubauen, insbesondere wenn die Entscheidung wichtig ist oder viele Menschen betrifft.

• Versuchen Sie, objektiv zu sein, wenn Sie Ihre Optionen abwägen.

7 Schritte zu einem effektiven Entscheidungsprozess

Viele Manager haben ihren eigenen Entscheidungsprozess, der für sie funktioniert, weil es viele Möglichkeiten gibt, eine Entscheidung zu treffen. Ein Prozess, dem Sie folgen können, umfasst die folgenden sieben Schritte:

1. Definieren Sie das Problem

Bevor Sie mit der Lösung des Problems beginnen, ist es wichtig, genau zu bestimmen, um welches Problem es sich handelt. Das Lösen eines Problems, ohne es vorher zu verstehen, kann zu einer Lösung führen, die das Problem nicht vollständig löst. Wenn Ihr Mitarbeiter beispielsweise angibt, dass der Umsatz zurückgegangen ist, ist es wichtig, die Ursache zu ermitteln, bevor Sie entscheiden, wie Sie das Problem beheben können. Wenn Sie ohne Recherche davon ausgehen, dass das Problem mangelnde Markenbekanntheit ist, und nach einer Lösung für dieses Problem suchen, übersehen Sie möglicherweise das eigentliche Problem eines neuen Konkurrenten mit niedrigeren Preisen.

2. Forschung

Manchmal verfügen Sie möglicherweise nicht über alle Informationen, die Sie für eine Entscheidung benötigen. Nehmen Sie sich in solchen Situationen etwas Zeit, um mehr über das Problem zu erfahren. Wenn Sie zwischen zwei Unternehmen wählen, die die gleichen Dienstleistungen anbieten, suchen Sie nach Bewertungen der einzelnen Unternehmen oder fragen Sie Kollegen, ob sie jemanden kennen, der persönliche Erfahrungen mit einem der beiden Unternehmen gemacht hat. Eine andere Lösung wäre, wenn möglich, jemanden zu konsultieren, der Erfahrung oder Kenntnisse in einem bestimmten Thema hat.

3. Listen Sie alle möglichen Lösungen auf

Der nächste Schritt besteht darin, alle möglichen Lösungen zu prüfen, mit denen Sie das Problem lösen können. Wenn Sie etwas in Betracht ziehen, das nur wenige Optionen bietet, wie z. B. die Wahl zwischen vier Lieferanten für ein neues Produkt, erfordert dieser Schritt möglicherweise nicht viel Zeit oder Überlegung. Dieser Schritt ist am nützlichsten, wenn die Lösung viele potenzielle Lösungen hat, ist aber dennoch für jede Lösung wichtig.

Ein hilfreicher Schritt ist die Durchführung von Brainstorming-Sitzungen mit allen am Entscheidungsprozess Beteiligten. Bitten Sie während der Sitzung alle, so viele Ideen wie möglich einzubringen, und versuchen Sie, jede neue Idee zu schätzen. Beziehen Sie möglichst viele von der Entscheidung Betroffene mit ein, da diese möglicherweise über viele Informationen und Lösungen verfügen, die Sie möglicherweise nicht selbst entwickelt haben.

4. Beziehen Sie jedes Mitglied Ihres Teams ein

Durch die Einbeziehung anderer Mitarbeiter bieten Sie unterschiedliche Perspektiven und Standpunkte an, die Sie selbst vielleicht nicht berücksichtigt hätten. Dies kann nützlich sein, wenn Sie sich mit etwas befassen, das außerhalb Ihres Fachgebiets liegt. Darüber hinaus unterstützen Mitarbeiter eher eine Idee, bei deren Lösung sie mitgeholfen haben, als eine Lösung, bei der ihr Beitrag nicht berücksichtigt wurde.

5. Bestimmen Sie die möglichen Ergebnisse jeder Entscheidung

Der nächste Schritt besteht darin, jede mögliche Idee, die Sie haben, zu bewerten. Überlegen Sie, welche davon für Ihr Unternehmen machbar sind. Beispielsweise ist eine Lösung, die die Hälfte des Unternehmensbudgets ausgibt, wahrscheinlich nicht realisierbar, eine Lösung, die die Beauftragung mehrerer Auftragnehmer erfordert, ist jedoch durchaus möglich. Sobald Sie eine Liste möglicher Lösungen haben, vergleichen Sie deren Vor- und Nachteile. Dadurch lässt sich ermitteln, welche Lösungen die meisten Vorteile und die wenigsten Nachteile haben.

6. Wählen Sie die beste Option

Wenn Sie wissen, welche Optionen möglich und am vorteilhaftesten sind, wählen Sie diejenige aus, die Ihr Problem am wahrscheinlichsten löst. Denken Sie daran, dass Sie Entscheidungen auf der Grundlage der Informationen treffen, die Sie haben. Suchen Sie also nicht nach der perfekten Lösung, sondern nach der Lösung, die das Problem löst und Ihrem Unternehmen im Moment hilft.

Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine Fabrik für die Herstellung einer neuen Badeseifenlinie auszuwählen, müssen Sie möglicherweise viele Faktoren berücksichtigen, darunter Preis, Qualität und den Ruf des Unternehmens. Wenn Sie ein Unternehmen mit einem angemessenen Preis, hoher Qualität und einem guten Ruf finden, entscheiden Sie sich für dieses Unternehmen, anstatt noch mehr Zeit mit der Suche zu verschwenden.

7. Bewerten Sie das Ergebnis

Sobald Sie eine Entscheidung getroffen und umgesetzt haben, analysieren Sie Ihre Lösung weiter, um festzustellen, wie sie das Problem löst, mit dem Sie ursprünglich konfrontiert waren. Wenn Sie beispielsweise beschließen, einen Assistenten für Ihre Buchhaltungsabteilung einzustellen, um deren Arbeitsbelastung und Überstunden zu reduzieren, sollten Sie sich nach einem Monat bei der Abteilung erkundigen, ob tatsächlich weniger Überstunden geleistet wurden. Dies kann dabei helfen, festzustellen, ob Ihre Lösung wirksam war oder warum sie nicht wirksam war.